Köpvillkor

1. Nyttjandegrad
Dessa sälj- och leveransvillkor är tillämpliga vid varje beställning eller leverans av produkter (”produkten”) på/från webbshoppen som finns på internetadressen https://webshop.futureitpartner.se/ (i det följande kallad ”WEBBSHOPPEN”), som erbjuds av Future IT Partner Sverige AB (”Future IT”).

Speciella köpvillkor eller specifika krav på produkten från kundens sida, som nämnts i exempelvis kundens beställning eller i kundens generella sälj- och leveransvillkor, är inte bindande för Future IT, annat än om Future IT,  skriftligen har förklarat sig införstådd med de ifrågavarande specifika kraven. Vid eventuell bristande överensstämmelse mellan kundens villkor eller krav och dessa sälj- och leveransvillkor, ska dessa sälj- och leveransvillkor ha företräde.

Future IT,  säljer endast till företag med ett giltigt organisationsnummer. Det sker således ingen försäljning till konsumenter.
 
2. Personuppgifter och GDPR
 
Future IT Partner Sverige AB (”Future IT”) behandlar personuppgifter i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR).
De personuppgifter vi samlar in används för att hantera beställningar, kommunicera med kunden, och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Personuppgifterna delas endast med tredje parter som är nödvändiga för att fullgöra våra åtaganden, såsom logistik- och betalningstjänstleverantörer.
Vi säkerställer att dessa parter följer tillämpliga dataskyddslagar.
Kunder har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av sina personuppgifter. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på order@futureitpartner.se.

3. Beställning
Kunden ska acceptera Villkoren innan produkterna kan beställas via WEBBSHOPPEN. Om kunden i samband med beställningen markerat fältet ”Jag har läst och accepterat sälj- och leveransvillkoren”, utgör det ett juridiskt bindande avtal mellan kunden och Future IT, och därmed en accept av Villkoren.
Det åligger kundens  att säkerställa att alla uppgifter är korrekta vid beställningen ex leveransadress, märkningar mm.

4. Leverans
Normal leveranstid är 1–2 vardagar beroende av var kunden finns. Produkter som inte finns på lager vid beställningstidpunkten, anges i produktbilden i WEBBSHOPPEN och kunden får information om när de förväntas in. Kunden har inte rätt till någon ersättning för försenad leverans om detta inte särskilt avtalats. Leverans sker endast inom Sverige, men kan ordnas i andra länder, kontakta order@futureitpartner.se för fraktuppgifter/kostnader.
 
5. Prisernas giltighetstid
Future IT,  förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser utan föregående avisering. Priserna inkluderar inte betalnings- eller fraktavgifter om inte detta särskilt anges.
 
6. Valuta och mervärdesskatt
Samtliga priser anges i svenska kronor exklusive mervärdesskatt.
 
7. Fakturering och betalningsvillkor
Betalning ska ske senast 30 dagar efter fakturadatum eller enligt avtal. Vid försenad betalning har Future IT rätt att skicka dröjsmålsränta. Dröjsmålsräntan är 8 procentenheter över gällande referensränta (8 +ÖGR)
Vid försenad betalning har Future IT även rätt att innehålla övriga produkter, som är beställda men inte levererats vid den aktuella tidpunkten, tills kunden har betalat alla obetalda belopp inklusive räntor och avgifter, eller tills dess att utestående order annullerats. Går fakturan till inkasso debiteras en avgift på 180kr.

Kunden har inte rätt att kvitta eventuella krav mot Future IT i Future IT s fakturor.
 
8. Reklamationer
När kunden har mottaget en produkt, är kunden förpliktigad att omedelbart kontrollera den. Om brister upptäckts vid denna kontroll ska det framföras skriftligen till Future IT   (via WEBBSHOPPEN mina sidor) senast 7 dagar efter kundens mottagande av produkten.
 
Felbeställningar eller fel levererad produkt, samt avvikelser i leverans ska anmälas till Future IT via webshop. Future IT återkommer sedan till kund med instruktioner och eventuell fraktetikett för retur.
Garanti är alltid minst 1 år. Garantiärenden anmäls också via webbshop. Denna hantering kan skilja beroende på tillverkare. Vissa tillverkare hanterar dessa ärenden själv, då åligger det beställaren att göra denna anmälan hos respektive tillverkares egna rutiner. Instruktioner för respektive ärende kommer från Future IT.
Vid felbeställning av Kund tillkommer en returavgift på 400kr samt att kunden står för fraktavgift.
Lagervaror är det full returrätt på, det förekommer beställningsvaror som det ej är möjliga att returnera.
Vid returer orsakad av Future IT ska Kunden erhålla full kreditering.
 
9. Transportskada
Synlig transportskada ska anmälas till chauffören direkt vid mottagandet för att kunna göras gällande mot Future IT   Kunden ska framföra detta skriftligen till Future IT   (via WEBBSHOPPEN mina sidor) samma dag som leverans skett. Dold transportskada skall skriftligen reklameras till Future IT s kundcenter (via WEBBSHOPPEN mina sidor) inom 7 arbetsdagar . Vid alla typer av transportskador behöver Future IT  en tydlig beskrivning och fotografi av skadan samt emballaget.
  
10. Garantier
Tillverkarens garantier tillämpas. Future IT har rätt att hänvisa Kunden direkt till respektive tillverkare eller till av tillverkaren anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande.
 
 11. Ansvarsbegränsning  och Force Majeure
Future IT   ansvarar inte gentemot kunden för indirekta förluster och följdskador, såsom rörelseförlust, utebliven vinst, tidsförlust, ränteförlust och liknande ekonomiska förluster. Future IT s ansvar för direkta skador är begränsat till ett belopp motsvarande beställningens ordervärde.
Future IT ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Future IT inte kunnat råda över såsom, exempelvis strejk, lockout, sabotagehandlingar, naturkatastrofer, valutarestriktioner, beslag, krig, maskinhaveri, brister vid leveranser från underleverantörer, avbrott i energiförsörjnings- eller kommunikationssystem eller dröjsmål från underleverantör och liknande. Om en part vill åberopa force majeure ska den andra parten utan onödigt dröjsmål underrättas härom. Har omständigheten varat längre än två månader har både Kunden och Future IT   rätt att häva köpet med omedelbar verkan.
 
12. Ändringar
Future IT  förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar i dessa Villkor. Alla ändringar av Villkoren kommer att publiceras på https://webshop.futureitpartner.se/ Ändringar gäller från det datum de publiceras på https://webshop.futureitpartner.se/
 
13. Tillämplig lag & Tvist
Tvist i anledning av detta Avtal skall slutligt avgöras genom skiljedom administrerat vid Handelskammares Skiljedomsinstitut (”Institutet”). Skiljeförfarandets säte skall vara Malmö. Svensk lag ska tillämpas.